স্বচ্ছ ও ন্যায্য শর্ত

Jilievo BD-র নিয়ম ও শর্তাবলী

Jilievo BD-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

Jilievo BD-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য।

👤
অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা
Jilievo BD-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
💳
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
🎁
বোনাস ও প্রোমোশন
Jilievo BD-র প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের শর্ত না মেনে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে। প্রতিটি প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।
🔐
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে Jilievo BD সাপোর্টকে জানান।
⚖️
ন্যায্য ব্যবহারনীতি
প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার, বোনাস অ্যাবিউজ বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে Jilievo BD অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং
Jilievo BD দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।
jilievo bd নিয়ম ও শর্তাবলী

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Jilievo BD-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jilievo BD প্ল্যাটফর্ম (jilievobd.wine) এবং এর সকল সেবার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। Jilievo BD একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো অপারেটর যা বাংলাদেশ সহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে।

Jilievo BD-র এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যাবে। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • Jilievo BD যেকোনো সময় কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া ও বোঝা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Jilievo BD-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

  • নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • Jilievo BD কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। Jilievo BD কোনো অসৎ কার্যক্রম সহ্য করে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে Jilievo BD সাপোর্টকে জানান।

পরিচয় যাচাই (KYC)

Jilievo BD আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। তাই উইথড্রয়ালের আগে বা বড় লেনদেনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট বা প্রমাণ (বিকাশ/নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর)
  • সেলফি ফটো (প্রয়োজনে)

KYC যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। Jilievo BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Jilievo BD-তে ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট ও সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক ট্রানজেকশন আইডি জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — ডিপোজিট ও অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে Jilievo BD সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠান
  • কোনো কারণে ডিপোজিট ফেরত চাইলে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদন করতে হবে

সন্দেহজনক বা অনুমোদনহীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে এবং সাময়িকভাবে জমা স্থগিত হতে পারে।

উইথড্রয়াল নিয়ম

Jilievo BD থেকে টাকা তোলার জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। আমরা চেষ্টা করি সব উইথড্রয়াল ৩ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করতে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না
  • উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জেতার অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা Jilievo BD নির্ধারণ করে — ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি
  • প্রথম উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে

উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: support@jilievobd.wine

বোনাস ও প্রোমোশন

Jilievo BD-র প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং বোনাস ৳১০০০ হয়, তাহলে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

  • স্বাগত বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট: ১৫x থেকে ৩০x (প্রতিটি অফারে আলাদা)
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজার পূরণ করতে হবে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন প্রমাণ হলে বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে
  • Jilievo BD যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা ভিপিএন দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গেমিং নিয়মকানুন

Jilievo BD-তে সব গেম সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং Jilievo BD কর্তৃপক্ষের কোনো হস্তক্ষেপ নেই।

  • গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাতিল হলে Jilievo BD দায়ী থাকবে না
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
  • যেকোনো বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের কারণগুলোর যেকোনো একটি ঘটলে Jilievo BD বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
  • অর্থপাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ
  • প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্ত লঙ্ঘন
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ

আপনি চাইলে নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jilievo BD দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক — আসক্তি হিসেবে নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত গেমিং সময়ের অনুস্মারক পান

গেমিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

Jilievo BD-র সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা দলকে জানান। আমরা সব বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।

  • প্রথম ধাপ: সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জানান
  • দ্বিতীয় ধাপ: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করা হবে
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
  • বিরোধ আবেদনের জন্য সর্বোচ্চ সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Jilievo BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • KYC ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত ও নিয়মিত অডিট করা হয়
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

১২ শর্ত পরিবর্তন

Jilievo BD যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও Jilievo BD ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই পাতাটি নিয়মিত চেক করার অনুরোধ রইল।

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন: support@jilievobd.wine

jilievo bd শর্তাবলী ও নিয়ম

শর্ত মেনে Jilievo BD-তে যোগ দিন

Jilievo BD-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চি ত হলে এখনই নিবন্ধন করুন। বিকাশ বা নগদে মাত্র কয়েক মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

* ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English